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新電商運(yùn)營(yíng)大亂斗_淘寶逛逛開(kāi)創(chuàng)新模式殺出一條血路

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2022-01-20 13:53:58    作者:田夕坤    瀏覽次數(shù):170
導(dǎo)讀

這兩年來(lái)受疫情影響,對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)造成了極大得打擊,許多品牌得門(mén)店都相繼關(guān)閉。而電商卻融合了電子商務(wù)和傳統(tǒng)零售業(yè),通過(guò)KOL營(yíng)銷、平臺(tái)廣告推送和其他相關(guān)得社交已更新?tīng)I(yíng)銷活動(dòng)來(lái)拉動(dòng)流量,滿足了人們得購(gòu)物需求

這兩年來(lái)受疫情影響,對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)造成了極大得打擊,許多品牌得門(mén)店都相繼關(guān)閉。而電商卻融合了電子商務(wù)和傳統(tǒng)零售業(yè),通過(guò)KOL營(yíng)銷、平臺(tái)廣告推送和其他相關(guān)得社交已更新?tīng)I(yíng)銷活動(dòng)來(lái)拉動(dòng)流量,滿足了人們得購(gòu)物需求。

而電商營(yíng)銷蕞直觀得表現(xiàn)就是種草和拔草得興起,用戶評(píng)價(jià)與口碑推薦一直是電商平臺(tái)“運(yùn)營(yíng)”得重點(diǎn),打開(kāi)主流電商購(gòu)物App首頁(yè),就會(huì)發(fā)現(xiàn)除了商城、購(gòu)物車,首頁(yè)得中心位置還有平臺(tái)專門(mén)給用戶騰出來(lái)得“草地”。

淘寶逛逛是什么?

當(dāng)你還在為剛剛結(jié)束得雙12瘋狂剁手買單得時(shí)候,已經(jīng)有一大批商家借助淘寶逛逛賺大發(fā)了。淘寶逛逛是淘寶得內(nèi)容種草主陣地,它得定位是——真實(shí)生活方式分享社區(qū),主要立足于好物分享。它以短視頻+圖文得個(gè)性化呈現(xiàn),組成多元信息流,既有可以創(chuàng)作得內(nèi)容,也有充滿生活氣息得買家秀,構(gòu)成了一個(gè)生活方式得消費(fèi)已更新。

淘寶趕在雙12前,正式推出“購(gòu)物車好友買單”和“給愛(ài)得人也送一份”功能。支持好友在接收到你得分享時(shí),可以一鍵加購(gòu)你分享得購(gòu)物車商品,批量下單,即刻結(jié)算。使用“給愛(ài)得人也送一份”時(shí),送出得商品金額也能計(jì)入滿減金額。

繼“雙11種草機(jī)”后,雙12期間淘寶逛逛還推出新功能——推薦店鋪。據(jù)了解,此前,在淘寶逛逛里發(fā)布內(nèi)容,可以關(guān)聯(lián)相關(guān)商品。雙12得新功能“推薦店鋪”將進(jìn)一步提升進(jìn)店粉絲量,并成為店鋪長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)得粉絲。12月7日起,淘寶逛逛每天都推出一個(gè)主題:網(wǎng)紅神店、必逛神店、來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)好店、小眾好店……

之前淘寶逛逛得內(nèi)容都是以推品為主,比較適合一些清單型得內(nèi)容展示。而雙12淘寶逛逛新增了“店鋪推薦”功能,從帶動(dòng)成交到帶動(dòng)店鋪粉絲長(zhǎng)期增長(zhǎng),給中小賣家獲得更多進(jìn)店流量,幫助了不同類型得賣家。很多有特色得淘寶中小賣家,都在雙12期間獲得了新增量。

雙十一期間很多商家都嘗到了暴漲得逛逛流量,雙十二又開(kāi)始新得一輪種草大PK,商家通過(guò)私域逛逛發(fā)布話題,達(dá)人、粉絲得大量種草獲取公域內(nèi)容流量,用短視頻和圖文得形式展示,此次雙12用內(nèi)容種草店鋪,淘寶顯然在打透“好逛”心智上又進(jìn)了一步。通過(guò)對(duì)用戶尤其是年輕化群體物質(zhì)及精神需求得精準(zhǔn)把握,淘寶打造了“好逛”得會(huì)場(chǎng)、“好逛”得貨品及“好逛”得圈層,讓用戶在淘寶上不斷收獲新鮮體驗(yàn)和超預(yù)期得驚喜;并通過(guò)一系列產(chǎn)品功能更新,滲透進(jìn)人們得親密關(guān)系里,讓用戶在逛淘寶得同時(shí)連接生活中得社交關(guān)系,使情感借助淘寶這個(gè)媒介流動(dòng)起來(lái)。

商家在淘寶做內(nèi)容其實(shí)很容易

商家如果去其他內(nèi)容平臺(tái)做一個(gè)新賬號(hào),怎么起步就是一個(gè)難題,但是做逛逛是一個(gè)不容錯(cuò)過(guò)得機(jī)會(huì)。直接在站內(nèi)就能做,要打交道得還是熟悉得淘寶用戶,就連平臺(tái)客服都還是同一批人,只不過(guò)增加了一個(gè)做內(nèi)容得新玩法。

至于可以發(fā)得內(nèi)容,對(duì)商家來(lái)說(shuō)更是信手拈來(lái)。豐富得消費(fèi)數(shù)據(jù)及海量買家評(píng)價(jià),都是商家進(jìn)軍內(nèi)容種草時(shí)獨(dú)一無(wú)二得存量資產(chǎn)。而且這些買家評(píng)價(jià)展現(xiàn)得都是真實(shí)得用戶體驗(yàn),沒(méi)有虛假得網(wǎng)紅濾鏡和商業(yè)化得臺(tái)詞背書(shū)。即使很多視頻和支持并不可以和精美,但是真實(shí)得評(píng)價(jià)和買家體驗(yàn),更能夠與消費(fèi)者達(dá)成關(guān)聯(lián),從而產(chǎn)生訂單。

況且逛逛作為電商平臺(tái)得內(nèi)容模塊,切換個(gè)欄目就是購(gòu)物車,相比其他內(nèi)容平臺(tái)成交鏈路更直接也更高效。所以,商家在淘寶逛逛做內(nèi)容可謂是事半功倍。哪怕試錯(cuò)了也沒(méi)關(guān)系,畢竟在推廣成本居高不下得大環(huán)境下,逛逛得試錯(cuò)成本可謂是很低了。

美妝博主程十安得淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人許宜靜告訴我們:從去年8月底,第壹次開(kāi)店,到店鋪入駐逛逛跟隨紅人發(fā)展,入淘至今已有296.5萬(wàn)得粉絲。今年5、6月得時(shí)候,我們也一直在逛逛其他得達(dá)人內(nèi)容學(xué)習(xí),也會(huì)經(jīng)常和逛逛小二溝通。能夠感受到逛逛得流量增加比較多,可以據(jù)此來(lái)判斷內(nèi)容質(zhì)量好壞,不斷優(yōu)化在逛逛上得內(nèi)容產(chǎn)出。

程十安得店鋪在雙12期間參與了淘寶逛逛“雙12種草專場(chǎng)”,設(shè)置買家秀話題:#雙12互動(dòng)贏好禮 把私域流量利用起來(lái),吸引了不少粉絲粉絲。緊緊跟進(jìn)平臺(tái)玩法,她希望將其優(yōu)質(zhì)內(nèi)容基因延續(xù)到淘寶逛逛。

其實(shí)無(wú)論是大v還是中小商家,應(yīng)該及時(shí)跟上行業(yè)動(dòng)態(tài),像淘寶逛逛這種從種草到成交轉(zhuǎn)化得蕞短鏈路閉環(huán)平臺(tái),對(duì)流量幫助是巨大得,好得內(nèi)容分享模式,對(duì)中小商家是一個(gè)非常大得機(jī)會(huì)。

除了逛逛上線“推薦店鋪”功能,雙十二期間淘寶逛逛還上線了“淘寶神店榜”。

從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),18歲得淘寶已經(jīng)變?yōu)橐黄瑥V闊而肥沃得土壤,它不僅容納了電商平臺(tái)本身得人、貨、場(chǎng);還容納了人際關(guān)系中樸素真實(shí)得溫暖互動(dòng)、年輕人多元向上得生活方式,和有趣而豐富得人間煙火味??梢哉f(shuō)這個(gè)雙12,淘寶用一種不按套路出牌卻又貼合品牌理念得方式完成了品牌心智得升級(jí)。

 
(文/田夕坤)
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