不要用途牛了！ 真實(shí)經(jīng)歷曝光途牛這個(gè)垃圾公司！

親身經(jīng)歷，途牛的訂酒店之類的服務(wù)辣雞至極！
本人于晚上訂了一個(gè)酒店，結(jié)果到了之后發(fā)現(xiàn)酒店根本不存在，已經(jīng)轉(zhuǎn)讓成休閑會(huì)所了。大晚上的十點(diǎn)半了只能坐路邊再訂。結(jié)果訂的第二家酒店，付款后顯示，系統(tǒng)繁忙，重新再試！ 等了好久也沒(méi)確認(rèn)！ 然后又訂了第三家！ 訂完了第三家，依然顯示系統(tǒng)繁忙！ 沒(méi)辦法再接著找酒店的時(shí)候，第二家酒店確顯示成了待入住！ 成功后立即去聯(lián)系專屬客服申請(qǐng)第三家酒店退款！
結(jié)果客服回復(fù):第三家酒店已經(jīng)成功了！ 我們不退！
我問(wèn):那在你們網(wǎng)上訂的酒店不存在！ 然后在大晚上訂酒店頁(yè)面顯示系統(tǒng)繁忙的情況下才訂第三家酒店。你們不負(fù)一點(diǎn)責(zé)任嗎？
客服回復(fù)說(shuō):你訂成功了！我們沒(méi)法協(xié)調(diào)！所有操作都是你操作的！一概不負(fù)責(zé)！請(qǐng)您諒解！
我真的覺(jué)得途牛做這么多年真是白瞎了！ 投訴無(wú)門！ 系統(tǒng)做成這樣，居然甩手白眼狼！ 我覺(jué)得想要繼續(xù)用途牛的人，要擦亮雙眼！ 真實(shí)事件！絕不是拖！ 途牛網(wǎng)自己犯的錯(cuò)誤卻要讓客戶買單！ 真是可以的！
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